做好平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的監(jiān)督者，加強(qiáng)財(cái)經(jīng)報(bào)道力度

平臺(tái)經(jīng)濟(jì)迅速崛起，但濫用市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)地位的問題日漸增多，破壞了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序，一定程度上阻礙了行業(yè)創(chuàng)新。普通民眾在平臺(tái)使用過程中面對(duì)無(wú)序、殺熟、壟斷等不良平臺(tái)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)行為喟然不止。此時(shí)亟待媒體的監(jiān)督報(bào)道，主流媒體應(yīng)對(duì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的問題做專業(yè)性的調(diào)查報(bào)道，加強(qiáng)財(cái)經(jīng)新聞報(bào)道的深度和專業(yè)性，幫助凈化平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的風(fēng)氣。面對(duì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問題，有關(guān)媒體則可以建立與市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴舉報(bào)平臺(tái)的信息共享機(jī)制。專業(yè)主流媒體要發(fā)揮精、專、能的作用，將財(cái)經(jīng)新聞內(nèi)容的報(bào)道提到重要位置。

做好平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的服務(wù)者，協(xié)助數(shù)字技術(shù)服務(wù)

主流媒體在技術(shù)層面的云網(wǎng)端、云計(jì)算和互聯(lián)網(wǎng)智能終端等基礎(chǔ)設(shè)施布局完成，借助大數(shù)據(jù)分析，推動(dòng)了媒體融合向智能媒體轉(zhuǎn)型?？梢耘c平臺(tái)經(jīng)濟(jì)企業(yè)共同促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在技術(shù)服務(wù)方面積極參與推進(jìn)下一代互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)。基礎(chǔ)寬帶建設(shè)能夠有力支撐平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，區(qū)縣級(jí)融媒體可以提供接地氣、本地化、市民化的信息服務(wù)。廣播電視的公共服務(wù)由功能型向智慧型轉(zhuǎn)型升級(jí)，為城鄉(xiāng)用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的高清電視、智慧教育、數(shù)字文化、遠(yuǎn)程醫(yī)療等綜合信息服務(wù)以及智慧政務(wù)、智慧社區(qū)等社會(huì)管理服務(wù)。構(gòu)建“用戶終端—政務(wù)服務(wù)”的“智慧政務(wù)”新模式，為提高全社會(huì)資源配置效率，推動(dòng)技術(shù)和產(chǎn)業(yè)變革朝著信息化、數(shù)字化、智能化方向加速演進(jìn)。

成為平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的參與者，創(chuàng)新媒介經(jīng)營(yíng)模式

互聯(lián)網(wǎng)革命重塑了人類生產(chǎn)結(jié)構(gòu)、社會(huì)結(jié)構(gòu)，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)了信息流和生產(chǎn)方式變革。在平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境下，移動(dòng)時(shí)代展現(xiàn)出對(duì)于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)組織模式的沖擊以及對(duì)于價(jià)值創(chuàng)造與分配模式的重構(gòu)，傳媒行業(yè)亦不能置身事外。媒介經(jīng)營(yíng)可以借鑒平臺(tái)化思路，傳媒集團(tuán)企業(yè)亦可以參與和其他數(shù)據(jù)公司、通信企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的融通發(fā)展。要從媒介經(jīng)營(yíng)、管理和創(chuàng)新三個(gè)層面構(gòu)建國(guó)家主流媒體的平臺(tái)，傳媒業(yè)較為發(fā)達(dá)地區(qū)的傳媒集團(tuán)也可整合優(yōu)勢(shì)，完成區(qū)域性媒介平臺(tái)重組。

回顧我國(guó)媒體發(fā)展歷史，網(wǎng)絡(luò)媒體、門戶網(wǎng)站、搜索引擎、雜志會(huì)員制、黃頁(yè)、報(bào)紙和有線電視廣告收益模式皆是傳媒平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的雛形。如今小程序、公眾號(hào)、客戶端開始完全代替媒體手機(jī)報(bào)和網(wǎng)站電子版。這些媒介平臺(tái)以知識(shí)和內(nèi)容為主要生產(chǎn)要素，以規(guī)模遞增為主要特征，圍繞互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的外部條件展開的價(jià)值創(chuàng)造和經(jīng)濟(jì)形態(tài)，與平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式類似。但媒體要真正參與到平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的自組織化之中，還需要有以下幾點(diǎn)轉(zhuǎn)型。

首先是要補(bǔ)全“社交性”弱勢(shì)。傳媒行業(yè)經(jīng)過近幾年的融媒體轉(zhuǎn)型，率先一步完成了信息化、數(shù)據(jù)化和智能化。這意味著它和諸多互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)一樣，有著數(shù)據(jù)和算法優(yōu)勢(shì)，而且可以說(shuō)新聞客戶端根本上和社交媒體平臺(tái)的商業(yè)模式是共通的，其弱勢(shì)可能是社交性“流量”暫時(shí)還不足以支撐成為巨大經(jīng)濟(jì)價(jià)值產(chǎn)出的平臺(tái)。絕大多數(shù)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的建立都是圍繞“流量”價(jià)值，流量的概念不再僅僅是一個(gè)人數(shù)或者用戶的概念，更多地體現(xiàn)著社會(huì)影響力和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

媒體行業(yè)獨(dú)角獸企業(yè)需要圍繞“內(nèi)容+社交+平臺(tái)”展開，平臺(tái)化經(jīng)營(yíng)賣的是流量、用戶和大數(shù)據(jù)，以交易傭金或流量廣告的方式獲得投資收益。本質(zhì)上平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者提供的是中介服務(wù)，但是傳媒可以以更多社會(huì)性服務(wù)作為平臺(tái)的基本功能，反哺內(nèi)容、豐富內(nèi)容。

其次要善用“平臺(tái)化”思維。建構(gòu)屬于傳媒行業(yè)的、帶有傳媒經(jīng)濟(jì)屬性和特色的“平臺(tái)”，需要傳媒行業(yè)善于從社會(huì)大勢(shì)中尋找突破。在資源、產(chǎn)品、服務(wù)、關(guān)聯(lián)文化產(chǎn)業(yè)以及企業(yè)轉(zhuǎn)型集團(tuán)化等各個(gè)方面向著平臺(tái)化的思路拓展。主流媒體主動(dòng)積極參與平臺(tái)建設(shè)，需要明確其屬性分類、業(yè)務(wù)模式、定價(jià)模式、影響因素以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。在虛擬網(wǎng)絡(luò)空間的交易或場(chǎng)所里，媒體報(bào)道、媒體廣告、自媒體文章、從業(yè)者社交都可以成為相關(guān)平臺(tái)的服務(wù)交易內(nèi)容。當(dāng)然，這需要一定時(shí)間布局和設(shè)計(jì)，更需要文化產(chǎn)業(yè)服務(wù)類的平臺(tái)能夠通力、有效合作。理解其運(yùn)行的基本邏輯，做到高度互聯(lián)互通，提供更為人性化的、以公共利益為主要的數(shù)據(jù)分配和價(jià)值服務(wù)。

最后要重視“大融合”思路。真正的媒體融合不僅要擔(dān)起壯大主流輿論的緊迫任務(wù)，做出體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)特質(zhì)的融合型新聞產(chǎn)品，還要改革新聞生產(chǎn)體制、機(jī)制，把市場(chǎng)作為重要的資源配置手段。媒體融合不能離棄服務(wù)宗旨，在信息內(nèi)容服務(wù)、基層社會(huì)治理服務(wù)、公共利益維護(hù)服務(wù)基礎(chǔ)上，必須加速商業(yè)資源融合服務(wù)。要真正深入思考跨界組合創(chuàng)新，在網(wǎng)絡(luò)協(xié)同、組合式創(chuàng)新和眾包合作方面締結(jié)媒介平臺(tái)結(jié)構(gòu)。

傳媒行業(yè)需要重新思考渠道、收視率等概念，通過制度創(chuàng)新，結(jié)合“平臺(tái)+數(shù)據(jù)+算法”拓寬數(shù)字信息的傳播渠道，打造“社交+平臺(tái)+中介”的媒介流量平臺(tái)的雙重模式。通過渠道布局，以移動(dòng)客戶端、新聞網(wǎng)站等系統(tǒng)接入，“網(wǎng)+云+端”接入實(shí)現(xiàn)一體化管理與發(fā)布。

作者分別系廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)人文與傳播學(xué)院講師和院長(zhǎng)

本文為廣東省普通高校應(yīng)用研究重大項(xiàng)目（2016WZDXM034）研究成果、廣東省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃青年項(xiàng)目（GD19YXW01）階段性成果